一文搞懂People Also Ask（PAA）

01 什么是PAA

 

People Also Ask（PAA）是搜索结果的一种展示样式，一般会包含3-4组问答结果，且通常是跟用户初始搜索关键词相关的，每组问答结果也同时包含对应的可点击网页链接。示例可见如下图：

 

02 关于PAA的一些冷知识

 

1. PAA 最早于2015年4月出现在搜索结果中；2. Google和Bing都有PAA搜索结果样式，如下图所示：

 

3. PAA在桌面端搜索结果中的展示比例为49.37%，而在移动端搜索结果中的展示比例为52.27%； 数据来源：Semrush

 

4. PAA中的内容目前以文本类型为主，但Google也在测试视频类型；

 

5. PAA的结果显示数量一般是3-4个，且其展示是会动态扩展的，每点击一个问题时，会多扩展出3个PAA，因此理论上可以展开无限数量的PAA结果。

 

6. 跟Featured Snippet不一样，PAA和自己的网站页面可同时出现在首页搜索结果中，约26.25%的网站同时出现在SERP Top 10和PAA中；

数据来源：Semrush

 

7. 目前PAA中内容展示类型主要有四种：段落78.6%，列表13.8%，表格4.3%，视频3.3%；

（数据来源：Semrush）

 

8. 不同展示类型的PAA 内容量如下图；

（数据来源：Semrush）

 

9. 关键词中包含疑问词例如 “what”, “why”, “when”, “where”, “How” 和 “who”很容易触发PAA；

 

03 PAA对数字营销有什么作用？ 

 

1. 拓展更多内容主题

通过分析重点关键词的PAA问答结果，我们能够找到用户真正关注的内容是什么，因此可以基于这些问题撰写有针对性的文章，获得更多的用户流量。比如说，大家都知道最新的iphone 12是没有配充电头的，假设我们卖的产品是能够支持iphone 12的，便可以通过PAA找到一些内容主题；

 

2. 为产品页增加FAQ内容

通过分析PAA，可以为我们的产品页增加一些用户常用的FAQ内容，一方面可以承载更多的内容，另一方面可以提升用户体验，快速解答用户的一些常见问题。假设我们是卖iPhone 12 Case的，可以通过收集一些跟我们产品相关的问答，在产品页中进行展示，同时可以针对这些FAQ内容部署相关的结构化数据代码，使得我们的页面在搜索结果中有更丰富的展示样式。

 

3. 提升网站自然搜索流量

由于PAA中是带有可点击的页面链接的，因此如果我们的网站能够出现在PAA中，是有机会为网站带来自然搜索流量的。 

 

04 PAA页面优化的步骤

 

通常来说，想要优化我们网站的现有页面，使其有机会出现在搜索结果的PAA中，可以从以下几个步骤来着手。

 

1. 找到符合条件的关键词

一般来说，我们会建议筛选出的关键词至少满足以下两个条件：

 

● 关键词排名在前两页

● 关键词没有触发网站现有页面的PAA

 

咱们拿一个网站(momax.net)来进行实际举例，首先使用Semrush的Organic Research功能，找到它的所有自然搜索关键词，然后通过过滤器，筛选出满足排名为1-20，且当前网站没有出现在PAA这两个条件的关键词，过滤器设置如下图所示：

 

最后发现有38个关键词是同时满足这两个条件的，如下图所示：

 

到目前为止，我们便收集到了一批可以让我们的网站有机会出现在PAA的关键词。Note：Semrush 的 Organic Research 功能，除了可以从自身网站的角度来分析找到已经存在的PAA的机会，也可以从竞品网站的角度找到更多我们可以去尝试拓展的PAA机会。下面这个视频具体演示了如何筛选出符合条件的关键词列表。

 

2. 整理这些关键词的相关PAA问题

我们可以通过两种方式来整理这些关键词的相关PAA，第一种方式是手动搜索这些关键词，在搜索结果中将感兴趣的PAA挑选、收集起来，例如：

 

第二种方式则是通过工具快速找到关键词的相关PAA，但依然还是需要自己筛选出符合自己目的的相关PAA，在这里我们可以用 AlsoAsked.com(免费版仅可搜索10次/月，且无法结果，仅可在线查看) 来收集PAA，如下图所示：

 

3. 优化相关页面上的内容

现在咱们手里已经有了一批关键词，以及每个关键词对应的一批相关PAA，现在要做的工作则是优化关键词所在的着陆页面内容。前面通过Semrush，咱们是能够找到这些关键词对应的Landing Page的，如图所示：

 

由于目前示例网站中的Landing Page 都是以产品页面为主，因此对于这种类型页面，我个人建议用FAQ的形式来承载前面收集到的PAA内容，而在具体情况中，如果遇到是以文章类型页面为主的话，我们可以通过丰富文章主体内容的方式来部署这些PAA。

 

05 PAA优化的一些小Tips

 

● 撰写完整的问题和完整的答案，且要确保内容尽量简明扼要准确● 使用文本内容● 避免使用销售术语● 部署FAQ结构化数据代码

● 根据实际的PAA结果来选择搜索引擎喜欢的PAA展示格式（例如某个关键词搜索结果中的PAA多以无序列表展示为主，那我们的内容展示样式也尽量选择无序列表）

 

06 PAA相关工具推介

 

1. Semrush Organic Research工具，主要用来分析竞争对手网站的 PAA 情况，以及找到自己网站中现有的有可能出现在 PAA 的关键词机会；

2. Also Asked： https://alsoasked.com/，主要用来拓展更多的 PAA 关键词；3. Usetopic：https://www.usetopic.com/people-also-ask, 同样是用来拓展更多的 PAA关键词。