谷歌搜索一直在不断发展，以便向用户提供更有价值的结果。在本文中，你将了解什么是SERP，以及影响企业触达目标受众的各类SERP元素。
什么是SERP？
在搜索结果页的开头，谷歌显示了该查询结果的大致数量以及提供SERP所需的时间。我们可以看到，谷歌为关键词“SEO”索引的网页数量约为1,390,000,000个，搜索用时0.88秒。
如上图，前面带有Ad标签的搜索结果为谷歌广告，下方蓝框为自然搜索结果，排名第一的是谷歌官方的《SEO初学者指南》。接下来的是People Also Ask（PAA）。当用户点击其中某一个问题时，会出现更多的相关问题，回答通常链接到某个网站页面，以提供更多信息。
在谷歌广告、自然搜索排名和PAA的右边是SEO的知识面板（Knowledge Panels）。知识面板从维基百科中提取了SEO的定义，SEO Blogs、SEO Books和常见的用户搜索。
最后，谷歌展示了更多的自然搜索结果和相关搜索信息。
常见的SERP元素
下面让我们来看看谷歌最常见的SERP元素。
如谷歌搜索“REI”, 搜索结果页中除了展示REI官网首页链接外，下方还出现了站内链接搜索框，以及4个可跳转到其热门网页的站内链接。
如下方所示，搜索“search engine”，排名第一的自然搜索结果之后出现4个相关问题，用户在点击某个问题后，谷歌将显示该问题的答案和来源链接，还会自动生成其他与用户刚刚点击内容相关的问题。
例如，在搜索“pumpkin plant”时，谷歌优先展示了南瓜的照片，用户点击图片链接后，谷歌将展示图片详情和更多相关细节。
在搜索“biden inauguration”时，视频出现wikipedia自然搜索结果之后。
👉https://support.google.com/knowledgepanel/answer/7534842
本地化服务展示符合搜索要求的本地结果，服务列表中通常会出现星级点评、评分、评论数、地址和营业时间等。根据Local Pack-O-Meter的数据，2022年3月，在美国约6000万次谷歌搜索中，35.7%的SERP出现了本地化服务。优化难度适中，争对地址名的搜索容易触发，与Google Map强相关，适用于有线下实体门店的客户。
精选摘要通常出现在SERP的顶部，是谷歌针对特定搜索结果精选出来的优质内容片段。可能会以视频，操作指引、列表编号或文字段落等形式展示，出现机率为5.9%，优化难度高。如在谷歌搜索“1080p vs 4k Projector”，Wemax网站上的一篇博客文章内容被谷歌作为精选摘要以段落形式展示在搜索结果页当中，获得更宽的展示占位，文字与图片相结合，丰富的样式更有利于吸引用户的点击，提升自然搜索流量。
谷歌广告一般出现在SERP的顶部和底部，优化难度低，广告投放，花钱就会出现。
除常规的文字广告外，零售商还能为产品创建购物广告。购物广告通常包含产品的名称、价格、零售商和产品星级点评。与谷歌广告一样，优化难度低，一般花钱就会出现。
轮播一般出现在SERP的顶部，是一行可供用户滑动查看的图片或视频类搜索结果。搜索“dog breeds”时，出现了其他用户搜索最多的犬种的图片“轮播”。这类SERP元素出现的机率极低，优化难度高， 一般争对列表类内容容易触发，适合测评类综合大站。
实时回答又称零点击SERP元素，是谷歌针对快速回答问题无需点击网站这一用户需求推出的功能，会在SERP的顶部直接显示用户搜索的答案。一般是争对常识、天气、计算、换算、股票等内容会触发，出现的机率为4.8%。
例搜索“7+8”，你将看到以下SERP:
Top Stories通常出现在SERP的顶部，有时也可能在SERP的中部，出现机率为5.2%。优化难度高，适用于时效性短，高权重的新闻咨询网站，且发布的新闻内容需要通过Google News的认证。
例如，当你搜索“Turkey Earthquake”时，谷歌会显示过去24小时内的各媒体机构的头条新闻。
小部分SERP会出现与搜索相关的推文。当搜索“Search Engine Journal”时，会出现该杂志官方推特账户的最新推文，这有助于提升推文在自然搜索结果页中的可见度。
结论
谷歌通过不断更新算法和搜索功能来提升用户体验。我们应该密切关注SERP元素最新动向，发现SERP元素机会，优化网站网页，让我们的网站在搜索结果中获得更丰富的展示占位，增加品牌曝光，提升用户对品牌的认知和信任感，提升页面点击量，最终提升品牌声量和品牌转化。
