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观点:营销专家需掌握SEO,搜索优化者勿忽视市场营销之力

多年前,有客户问过我们团队大部分成员是不是大多都是“理工科”出身,才从事SEO这个行当。在传统的思维中,SEO工作都是跟网站代码、数据分析等偏“理性”的学科相关。这种思维也曾导致我这个“市场营销”专业毕业的“感性”人对自身产生过怀疑。

但,经过多年在行业内的摸爬滚打或者说在项目所遭受的“毒打”,我发现SEO和市场营销的关系是非常紧密而有机的。

不无道理,SEO工作中无可避免地需要一些代码和数理分析的技术技能。然而,思维上的“营销”意识往往是SEO工作中的策略指引,可以说是一种精神向导。

在表明我的观点前,我觉得很有必要跟大家介绍或者说是回顾“什么是市场营销”?(我相信订阅我们公众号的大部分读者都是对市场营销知识有一定了解的)

市场营销:本质是价值得到用户认知(让别人记住你的好)

菲利普·科特勒给“市场营销”的定义是指个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求与欲望的一个社会管理过程。

而我对“市场营销”的理解就是:让某个价值得到认可,并且管理这个价值在用户认知中的过程。

上面这个关系图,简明扼要说明“市场营销”到底是在做一件什么样的事情:

“以宏观和微观的市场环境分析为指导,对消费者(顾客)的购买行为进行细致的调研,为自身产品得出品牌、价格、定位和相关销售策略,最终在消费者中获得认知上的认同和对应的价值交换(销售额)。”

好的,相信读者们对“市场营销”的概念得到一定的重温。

那么,在我看来,“市场营销”和“SEO”是怎样的一种关系?以下是我的3个观点:

观点一

SEO工作不能和市场营销理论脱离,因为网站内容最终的对象是人。

01目标受众定位

对于“受众”的了解,不可脱离在市场营销理论中所使用的分析方法。市场营销通过对目标受众的深入分析,为SEO提供了明确的用户画像。这有助于SEO人员选择合适的关键词、创作符合用户需求的内容,并优化网站结构。

02品牌定位与信息传递

市场营销通过品牌定位和信息传递,为SEO提供了核心关键词和主题。SEO人员可以围绕这些关键词和主题展开优化工作,确保网站内容与品牌形象保持一致。

03竞争分析

市场营销通过对竞争对手的分析,为SEO提供了重要的参考信息。SEO人员可以了解竞争对手的优势和劣势,制定更有针对性的优化策略。

观点二

SEO的各种工作细项无一不对应市场营销概念中各类理论的实践。

SEO的本质是通过优化网站和内容,提高其在搜索引擎结果页面(SERP)中的排名,从而获得更多的自然搜索流量。这与市场营销的核心目标之一 —— 吸引潜在客户并将其转化为实际客户高度契合。

当我们进行SEO内容创作的时候,我们一定要坚持“内容的第一读者是人,而不是爬虫”。在AI内容泛滥和Google Helpful Content update的博弈下。网站内容的创作和曝光也是需要市场营销原始的分析理论和思维作为支撑。

各位SEOer可以举一反三,细看在SEO工作中每项工作,大多都和市场营销观点中大多是相契合:

特别是在“内容”的创作上,我们需要考虑不同“销售漏斗”阶段中的顾客本身的需求,从而提供对应的内容。因此在SEO的关键词调研工作中无一例外需要考虑“如何营销和体现价值”。

观点三

SEO最终目标是致力于品牌、销售,这两个都是市场营销的终极服务对象。

SEO,乃至目前比较流行的“Organic Marketing”的范畴,经常被视为技术性非常强的领域,涉及关键词研究、网站结构优化、网站技术改进、外链建设等技术操作,其核心目的常被误解为仅仅是提升网站在搜索引擎中的排名

然而,这种观点忽略了一个重要的事实:SEO的最终目标是希望品牌和产品在当今最大的“曝光面”- 互联网上得到曝光,从而进入用户的认知。本质上服务于品牌建设销售增长,这两者也恰恰是市场营销的核心内容。

首先,从品牌建设的角度来看,SEO通过提升企业网站的可见性,有助于构建品牌的在线形象。当潜在顾客在搜索引擎中查询与企业相关的关键词时,高排名的结果不仅可以增加品牌的曝光率,还能在消费者心中建立品牌的权威性和信任感。

例如,一个新品牌通过针对性的SEO策略,成功地让其产品线在特定关键词下获得了优良排名,这不仅带来了流量,更重要的是帮助品牌在竞争激烈的市场中突出重围,快速树立起品牌形象。

其次,就销售增长而言,有效的SEO策略能够直接影响企业的销售业绩。通过优化相关产品和服务的关键词,SEO有助于吸引那些具有明确购买意图的潜在顾客。这些通过搜索引擎而来的访问者通常具有更高的转化率,因为他们已经显示出对特定产品或服务的兴趣。

因此,通过精确的关键词定位和优化,SEO不仅增加了网站流量,更重要的是提升了这些流量的质量和转化率,从而直接促进了销售的增加。

综上,SEO与市场营销的目标是密切相关的。通过理解SEO在品牌建设和销售推广中的作用,企业可以更好地整合其市场营销策略,实现品牌和销售目标的双重提升。

这也是为什么每一个市场营销人员都应该具备一定的SEO知识,并在实施市场营销策略时,能够有效地利用SEO来支持和增强整体的市场表现。

我最“崇拜”的营销理论—— “定位”理论

文章结尾,我希望可以跟大家分享一个我最为信服或者说是崇拜的营销理论——“定位”理论。

价值,其实是一个虚无或者说是不确定的,无法言说的概念。一个产品或者品牌到底是否有“价值”,在于它在消费者心智的位置。市场营销归根结底都是对于“需求”这个心理过程的满足和控制。因此,品牌如果对用户心智已经进行了深度的“攻克”,营销就无往而不利。

01商业竞争的终级战场在消费者心智

我们知道,“得民心者得天下”,商业也是如此,“得消费者心智得天下”。消费者的心智决定着消费决策,把握消费者心智,才能解决商业的根本问题。占据消费者心智是定位理论的基石,不可动摇。
02商业的基本单位不是企业而是品牌

消费者在购买时,关心的是产品品牌,不是品牌背后的公司,所以商业竞争的基本是品牌。
03品牌不是形象,而是品类及其特性的代表

我们会经常提到品牌形象,但是品牌不是形象,品牌首先是名字。名字之所以能够植入消费者的心智,是因为品牌在消费者心智中代表着某个品类或品类的某个特性。

市场营销理论与SEO是相辅相成、缺一不可的关系。SEO为营销提供了重要的流量来源和品牌曝光机会,而市场营销则为SEO提供了明确的战略方向和支持。只有将两者有机结合,才能实现1+1>2的效果,共同推动企业在数字化时代取得成功。

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