很多中小型企业对付费点击(PPC)都很陌生,不了解这种广告策略是如何运作的,担心花了冤枉钱。本文会带领大家逐步了解付费点击的七个步骤,包括怎么调整关键词来完善广告策略。
点击付费(PPC)是一种在线营销和广告,客户不需要为了放置广告支付费用,而是在每次有人点击广告并被带到他们的网站时支付一定的金额。
在PPC中,你可以选择关键字或短语,当用户搜索这些相关词语的时候,会关联到你的网站。同时,这意味着你需要提前确定每次有人点击搜索结果时,你愿意支付的费用。不过,需要说明的是,即便是没有点击,你也已经向感兴趣的用户展示了广告。
对于每个企业来说,你肯定知道你的客户是谁,你打算采用什么推广方法,想推广什么内容,有了这些,我们就可以采用以下7个步骤了,这些步骤是所有PPC活动中都会使用到的。
假设你销售iPhone配件。首先你要看看产品范围,并决定推广哪一个,同时需要产品在价格、客户服务和交付方面的竞争力。可以在Google上进行一些搜索,看看都有哪些广告,哪些是竞争对手所关注的。
使用Wordtracker进行关键字研究,它在查找非关键字方面特别好用。在SEO(搜索引擎优化)方面,他们主要关注的是内容中应该包含哪些关键字;但在PPC方面是不同的,我们需要关注 - 覆盖率(broad),短语(phrase)和精确度(exact)。
如果你第一次尝试PPC广告,你可以使用高覆盖率的匹配方式来尝试看看市场正在做什么以及人们正在输入什么。当你确定它们是最佳关键字之后,就可以使用精确匹配。
有一个大家经常用到的技巧,就是覆盖率和短语结合,去匹配大量的非关键字。
例如,如果我们输入“iPhone earphones”这个高覆盖率的词,结果将包括“MP3 earphones”甚至“Classic earphones ”。为了防止这种情况,我们可以在我们的广告中添加非关键字,阻止“MP3”或“classic”进入:这可以大幅度减少浪费。这是一种常用的方法。
假设你的iPhone 配件站点销售不同版本iPhone的配件,iPhone 7、iPhone 7 Plus的配件。你可以为每一种型号作一个广告系列,每个都有自己的广告组,这样你可以设置许多广告组。实际上,每个广告组都只是关键字和广告的集合。这样每一类配件都有一个广告组。 更进一步, 你还可以按照颜色、风格细分。
一个好的PPC活动应该至少有10个广告分组,理想情况下(如果你有时间)可以从50个开始。对于iPhone配件,仅仅是手机壳相关的就可能有超过20到30组。在每个广告组中,关键字和广告越相关,点击率就越高。点击率是点击次数与展示次数的比例 - 它被用来度量响应结果。点击率越高越好(理想情况是1%或以上),它越高,你就越有可能通过降低点击支付的金额,并在网页上提升广告排名来获得Google的奖励。
如果客户正在寻找一个黑色的iPhone7手机壳,他们看到一个黑色的iPhone7手机壳的广告,他们更有可能点击这个,而不是通用的没有颜色提示的广告。人们最常犯的错误之一就是构建通用广告,并且投放到海量的的人群中。恰恰相反的是,应该挖掘有效的长尾关键字,比较好的方式是将广告组分解成主题集中的关键字和广告。
每个产品都应该有自己的页面,一个明确的“购买按钮”和一个好的产品描述。亚马逊在这方面做得很好。将广告直接链接到该网页 - 关键字应该对应这个广告,而这个广告直接关联到目标网页。人们一般只需要三到四秒钟的时间就会做出决定,所以你也必须确保页面快速加载。
PPC广告系列可让你拥有不同的广告变体,你可以使用文字广告来提高点击率。通过制作不同类型的广告,你可以监控各种模式,看看哪个广告被点击的了,哪些没有。
可以使用Google Analytics(分析)或Yahoo Web Analytics来查看SEO 和PPC关键字。需要重点关注的是跳出率,跳出率是非常重要的PPC指标。如果你的跳出率超过50%,同时点击率也很高(3%或更高),那么就需要调整着陆页了。(想一想为什么?可以联系我们)
另外也要问自己一个问题:页面内容与PPC广告一致吗?是否能让用户明白下一步应该做什么?如果你的跳出率高,点击率偏低,那么你需要审查PPC广告。查看广告文字,看看它是否与关键字查询相符?也许可以设置更多否定关键字,以便获得更多相关流量。
你需要持续关注这些广告活动,研究它,从中学习,不断改进。我们可以运用二八原则。在所有关键字中,只有20%至40%可能会带给你真正的价值,也就是真实的销售。所以永远不要害怕去暂停哪些没有投资回报率的关键字或广告组。
整个广告过程是最终用户充分互动的过程: 利用PPC让人们进入目标网页,并使用Google Analytics(分析)来了解他们到达目的地后所做的工作。
这个步骤可以帮你充分利用PPC广告系列。你从PPC中获得的所有经验教训都可以被运用到搜索引擎优化活动(SEO)中。
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