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如何应对Google Analytics用户数据删除政策

近期谷歌发布了数据保留控件,如果你的网站有使用Google Analytics做数据跟踪,顶部会有一条相关信息通知:

1 GA data checking notes

什么是GA数据保留控件

GA数据保留控件主要用于设置由 Google Analytics(分析)存储的用户级和事件级数据在从 Google Analytics(分析)服务器中保留时长, 超过时长的数据将被自动删除。这一设置将在2018年5月25日开始正式生效

谷歌发布这一工具,跟欧盟堪称史上最严格的数据保护法案《一般数据保护法案》(General Data Protection Regulation,GDPR)将于2018年5月25日正式生效有关。在GDPR法规下,如果你使用了Google Analytics, 那么谷歌就是你的Data Processor,而你的企业就是Data Controler,谷歌作为Data Processor需要遵循欧盟GDPR相关法规。

哪些数据会受到影响?

用户级和事件级数据包括:Cookie、用户标识符(例如 User-ID)和广告标识符(例如 DoubleClick Cookie、Android 广告 ID、Apple广告客户标识符)。

这些数据仅在一些高级的自定义分类报告或者一些非常规的自定义报告时候会需要使用到。汇总数据是不受影响的,也就是说标准汇总数据报告不会被删除,还可以继续查看。

设置界面

2 setting page

数据保存规则

情况一:用户在保留期限内未发起新会话

假设设置保留时间为14个月,如果用户未在14个月内发起新会话,则该用户的数据将被删除,超过14个月后该用户回访,ta会被记为新用户。

情况二:用户在保留期限内发起新会话

重置on:假设如果数据保留时间设为 14个月,用户在这个期限内有再次发起会话,那么该用户的标识符保留期限将被更新,到期日期为当前日期加上保留期限。

重置OFF:假设如果数据保留时间设为 14个月,不管用户后续是否有继续发起新会话,到了14个月后,数据依然会被删除。

站长可以根据自身业务需求来选择最合适的数据保留期限。

与GDPR有关的关键信息点:

  • 如果您的公司不合规,将受到2000万欧元或全球收入4%的处罚。
  • 即使您公司不在欧盟,也会受到GDPR的影响;只要是涉及到欧盟公民的个人数据,就必须做到与GDPR合规。
  • 个人数据包括IP地址,Cookie标识符和GPS位置。
  • 欧盟公民有权要求个人数据被删除。
  • 收集、使用数据的主体必须清楚表明数据使用原因及对象,并且获得使用消费者个人数据的许可。不再有那些大家每天看也不看就选择同意的冗长的协议,不再有默认勾选的许可。

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