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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

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近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

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我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

Cross Border Digital

近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

Cross Border Digital

随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

Cross Border Digital

图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

Cross Border Digital

我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

Cross Border Digital

提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

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近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

Cross Border Digital

随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

Cross Border Digital

我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

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近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

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我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

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近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

Cross Border Digital

我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

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近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

Cross Border Digital

我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

Cross Border Digital

提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

Cross Border Digital

近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

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我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

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近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

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我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

Cross Border Digital

It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

Cross Border Digital

  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

Cross Border Digital

近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

Cross Border Digital

随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

Cross Border Digital

  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

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我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
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关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

Cross Border Digital

It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.

为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

Cross Border Digital

  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

Cross Border Digital

近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

Cross Border Digital

图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在营销漏斗顶部阶段的策略主要是提高品牌和产品知名度以及吸引潜在客户:

搜索广告上选择与品牌、产品或服务相关性较高的广泛信息性关键词(可与SEO共享关键词策略),或者使用与潜在客户的搜索意图相匹配的广义信息关键词,如 "how to", "what is", “is xx worth it”等。

图源:Reklamedia

在扩量层面,可选择使用展示广告、视频广告等类型的广告去推广SEO侧所产出的ToFu (Top of Funnel)内容,能够促使网站高质量内容触达那些可能不会通过传统搜索引擎查询到该内容的潜在客户,同时可以更有效地引导用户进入营销漏斗的下一阶段。

二、SEO+SEM在漏斗中部(考虑阶段)的应用

营销漏斗的第二阶段是考虑阶段,即用户在了解品牌或产品后对其产品进行评估和思考的阶段。在营销漏斗的考虑阶段结合SEO和SEM,有助于培养和吸引正在考虑购买的用户,引导他们做出决定。

1、SEO漏斗中部策略

图源: Semrush

与漏斗顶部相比,漏斗中部的潜在客户数量减少了,但潜在客户的购买意图增强了。在这个阶段,SEO 策略一般是:瞄准更具体、基于兴趣的关键词并围绕这些关键词创建高质量MoFu内容。这些关键词通常是更细化的,包含一些产品服务或使用场景的名称,或者包含一些修饰词,例如”pidan cat litter”, “self-cleaning litter box”, “automatic cat litter box”, “odor removal cat litter box”等。针对这类更具体、基于兴趣的关键词,我们需要创建更深入的MoFu内容以建立信任和增强说服力。MoFu内容并不是硬性销售,而是教育、吸引并引导用户进一步深入下一个营销漏斗。

2、SEM漏斗中部策略

漏斗中部的更具体的、基于兴趣的关键词可能竞争十分激烈,这时候我们也可以利用SEM来提升排名。

SEM在漏斗中部的策略更多的是针对与产品或解决方案相关的目标关键词进行竞价。在这一阶段,SEM可以结合SEO策略,使用和SEO相同的关键词策略。

图源:Samurai PPC

除此之外,利用谷歌广告平台的定向功能,将广告针对性地展示给潜在客户:包括基于用户行为(过往一段时间内访问和查看过网站上的ToFu或MoFu内容)、兴趣(对相关产品或相关话题感兴趣)或过去的搜索历史(在谷歌搜索过相关关键词)来定向广告。将广告重新展示给浏览过ToFu或MoFu内容的用户,我们称之为再营销广告。在漏斗中部阶段开启再营销广告可以加深用户对品牌、产品或服务的印象,吸引用户再次访问网站。在 MoFu 阶段发起再营销活动能够重新吸引感兴趣的受众、为他们提供个性化内容、加强品牌影响力并最终引导他们实现转化,同时还能优化营销支出,降本增效。

图源:Customer Labs

三、SEO+SEM在漏斗底部(转化阶段)的应用

营销漏斗的第三个阶段是转化阶段,用户在这一阶段做出决定并采取购买、订阅或主动联系的行动。在营销漏斗的转化阶段结合SEO和SEM,有助于在决策点捕获用户,利用有针对性的内容和广告鼓励用户采取最终的转化行动。

1、SEO漏斗底部策略

在漏斗底部,潜在客户的数量最少,但他们的购买意图最强。在这个阶段,我们的 SEO 策略是:关注价格、产品特性、评论、购买等交易型关键词,创建高质量BoFu内容

图源: Semrush

交易型关键词一般是具有明确购买意图的用户搜索常用的关键词,例如如 "buy automatic cat litter box ","cat litter box furniture near me","cat litter box discount code" 或 "best cat litter comparisons"等。这些关键词表示用户正准备采取下一步的购买动作。围绕这些关键词,创建说服潜在客户购买的BoFu内容,如案例研究与推荐、产品比较与评论、常见问题、产品演示和教程或免费试用和限时优惠等内容,在这些内容中关注用户需求,引导他们顺利做出最终购买决定。

2、SEM漏斗底部策略

与SEO一样,SEM在漏斗底部的关键词策略是:针对高转化率的的交易型关键词进行竞价。针对这些高转化的关键词,SEM团队可以制定不同的搜索广告,不断优化测试。

图源:Escape Authority

另外,SEM 可以利用 DSA (Dynamic Search Ads动态搜索广告)根据网站内容自动生成广告,捕捉可能手动错过的相关长尾搜索。DSA广告可以根据网站的内容,自动生成针对不同的搜索查询的广告。DSA可以帮助我们扩大我们的关键词覆盖范围,捕获更多的长尾关键词的流量。然而,DSA的效果很大程度上取决于网站的内容质量。因此,我们需要创建高质量的内容,以提高DSA的广告效果。

图源:Pathlabs

除了DSA以外,再营销也是SEM在漏斗底部的重要策略之一:来自SEO侧的ToFu内容和MoFu内容的流量中,有与网站互动过的用户、未完成购买流程的用户、将商品放在购物车中的用户、点击表单但未提交表单的用户;针对这些用户,SEM侧可以通过定制化的再营销广告唤醒他们对品牌和产品的兴趣,并提供优惠鼓励他们返回网站并完成购买。

图源:Clickcease

SEM也可以通过定位与现有客户(来自SEO流量)相似的用户,扩大覆盖范围,开拓具有高转化潜力的新受众,或者创建自定义意向受众,针对这些相似受众和自定义意向受众投放定制化广告,以此提高流量的转化率。

图源:PPC Expo

最后值得一提的是,一种创新性的实践是结合SEO和SEM中的DKI(Dynamic Keyword Insertion)功能。一般而言,风险较小的做法是,挑选出一组关键词(最好是一组长尾关键词),接着SEM侧可以先创建针对这组关键词的DKI广告,经过测试可以知道哪些关键词更适合整合到SEO内容策略中,并在代码端落地执行以动态地调整网页标题、元描述或页面内容,从而更好地匹配用户的搜索意图,创建个性化内容。

小结:

总之,SEO+SEM可以相互配合和协同,以优化营销漏斗。在营销漏斗的各个阶段应用SEO和SEM增长手段,需要根据我们的目标受众和业务阶段来制定合适的策略,以实现更佳的营销效果。

参考文章:

  1. 4 Phases of A Winning Content Marketing Funnel

https://www.lucidchart.com/blog/content-marketing-funnel

  1. What Is the SEO Funnel & How Is It Different Than the Marketing Funnel?

https://www.botify.com/blog/seo-funnel

  1. ToFu, MoFu, BoFu: A Practical Guide to the Conversion Funnel

https://www.semrush.com/blog/tofu-mofu-bofu-a-practical-guide-to-the-conversion-funnel/

  1. Market trend: Refining SEM strategies for full-funnel marketing

https://www.cendyn.com/blog/refining-sem-strategies-for-full-funnel-marketing/

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我们在做关键词调研时,不管是Semrush,还是Ahrefs,还是任何其它有关键词调研功能的的第三方工具,都有可能会经历一个非常尴尬的情况:我们认为用户会搜索的关键词,但在工具中显示搜索量为0甚至没有数据

 

那对于这种零搜索量的关键词,有必要为其写一篇博客文章吗?

 

简单的回答:我们认为是值得的,如果要加上一个限定条件,那就是这些零搜索量关键词必须与你的业务和产品密切相关

 

为什么我们会认为即使是零搜索量的关键词,也值得去写相应的文章呢?至少包括以下几点原因:

 

  • 关键词调研工具中展示的数据,并不能100%准确反映用户的真实搜索行为,最终还是以GSC中关键词的展示量为准
    比如说这几个关键词在Semrush的搜索量都很低


但其实在GSC中的表现还可以

  • 工具存在一定的数据滞后性,现在没有搜索量,不代表以后也没有搜索量
  • 一些比较新的行业或产品,工具中还没有相应的数据
    比如说电动汽车在2020年以前,搜索量都挺低的,当时行业内做电动车的企业非常少,但从2022年开始有明显的增长
  • 当网站内容体量达到一定级别,该写的核心关键词都写得差不多时,长尾零搜索量的关键词便成了当务之急

 

所以,当前在工具中显示零搜索量,并不表示没有真正的用户搜索需求,只要是跟自己的业务和产品相关,能够解决用户的问题,依然是值得去写相关文章的。

 

除此之外,围绕零搜索量的关键词写文章,还有几下几点好处。

一、完善网站的内容体系架构

如果你的网站上,已经有这些零搜索量关键词上一层级的内容承载时,通过为这些零搜索量的关键词撰写内容,可以完善你的整体内容架构,完善整站内链结构,促进上一层级页面的排名。

二、解决客户的疑虑

很多时候,我们得到这种零搜索量关键词的idea,可能是来自于我们客户的真实疑问,而第三方工具是起不到这种作用的。

 

如果能从你的客服部门,收集到这种类型的关键词或问题时,就可以基于问题的深度来考虑是到底写一篇完整的文章来解答,还是只需要在网站的FAQ部分解答就够了。

 

而且,既然是从客服部门收集到的真实客户需求/疑问,通常也意味已经有现成的解决方案和内容了,这比你绞尽脑汁的去创作要省时省力多了。

 

同时,还能够一定程度缓解客服部门的繁重工作量,当他们遇到类似的客户问题时,可以直接提供已有的网页链接给客户。

三、助力再营销广告

通过这些零搜索量的文章,从SEO渠道将用户引进来,就可以为他们打标签了。

 

因此可以在再营销广告中,为这些被标记用户投放广告,获客费用要远低于搜索广告。如果这些内容的确解决了用户的搜索需求,一定程度上也让用户对品牌的信赖度更高,转化率也会更高。

 

拓展阅读:降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴

四、获得更多的展示位置

虽然这些关键词可能是零搜索量,但是用户在搜索与之相关的其它关键词时,甚至是一些行业大词时,这些内容依然有可能出现在其它的SERP样式中,例如:

 

  • Google SGE
  • People Also Ask
  • 相关搜索(Related Searches)
  • 精选摘要(Featured Snippet)

 

拓展阅读:快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样

结语

因此,即使是零搜索量的关键词,只要是与我们的业务和用户真正的搜索需求相关,依然是值得我们为之专门撰写文章的。

 

它们可以协助提升转化漏斗中用户的转化率,助力其它营销渠道,同时也能带来实实在在的SEO流量,虽然第三方工具可能并未统计到这类关键词的搜索量。

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2023年已成为历史,我们终于迈进了崭新的2024年。借此机会,跟大家聊一聊2024年海外数字营销的趋势变化,我们直接进入正题吧!
一、积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:

Andisearch.com,上线于2022年初

点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要

Metaphor.systems,上线于2022年11月份

它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选

Search.brave.com,上线于2021年3月

它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月

非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问

Perplexity.ai,上线于2022年12月

同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。

虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。

从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:

良好的用户体验优化
生成式AI的回复速度和准确性
对于站长/内容创作者的安抚和奖励
与谷歌广告的平衡

但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。

在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。

所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。

拓展阅读:
《快来看看集成AI的生成式Google搜索长啥样》
《Google SGE测试体验及感想》

二、社媒平台内部的生成式AI Bot
2023年12月初,由X(Twitter)开发的AI聊天机器人Gork,正式开发给付费用户。

区别于常规的生成式AI工具,Gork是基于X(Twitter)站内的实时信息来生成内容的。通常来说,自己平台内的数据,往往是不会随意开放的(比如Google能够收录的Facebook和Twitter的页面就很少),这使得创建基于自己站内的信息而生成内容的AI Bot有了存在的意义。

目前流行的社媒平台,不管是X(Twitter),Facebook,Instagram,Reddit还是Quora,都有极其海量的数据,而这些社媒平台的搜索功能往往又差强人意,所以站内的生成式AI bot也许是一个不错的解决方案。

既然海外的社媒平台可以做生成式AI Bot,那我们国内的厂商就做不了吗?!

大家可以畅想一下,如果在微信当中搜索一个问题时,直接反馈给我们的是基于微信生态中的海量数据而生成的内容,再辅以最具有代表意义的公众号文章/视频号/问答,是不是搜索效率会更高?
三、企业创建内部自用的生成式AI工具
2023年11月,OpenAI在其首届开发者大会中公布的GPTs功能,让每个企业都有能力基于内部的数字资产,来创建专门供内部员工使用的GPT。

比如:

创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整

AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!
四、更加紧密的多渠道和多平台联合运营
品效合一的多渠道联合运营
随着铺货式出海的利润越来越低,风险越来越大,大家对出海品牌化的认知度越来越高。精品化、品牌化是出海电商的一大趋势,最终目的也是为了获得更大的品牌溢价和利润,所以品效合一是大家经常挂在嘴边唠叨的热门关键词之一。

当今的电商出海,再也不是以往仅通过某一个营销渠道(尤其是广告渠道)就能赚得盘满钵满的时代了,大家拼得是全渠道整合营销的能力和效率。

用户很少会通过某一个渠道了解到品牌后,就完成购买流程(除非是极大的折扣力度),通常都要经过若干个渠道的若干次接触才能完成最后的转化。

用户很有可能第一次先从搜索广告进入到产品详情页了解品牌->再通过自然搜索进入博客文章页->在其它第三方网站上看到品牌的展示广告->从YouTube上看到KOL的拆箱视频->在社媒平台看到真实用户的使用分享,最后收到品牌方的一封Newsletter后,思索再三终于下单了。

在这么复杂的购买转化链路上,只专注于个别营销渠道的话,投入产出比是极其低下的。
形成闭环的多阵地联合运营
随着海外市场整体环境的下行,各大营销阵地的增长也略显疲态,即使是像Amazon和Meta这种巨头,也同样在为了业绩增长而头疼,所以,他们也手拉手,建立了互利联盟。

2023年11月份,Meta(Facebook母公司)广告新上线了一个功能,美国用户可以在Facebook&Instagram上关联他们的Amazon帐户,以便在Meta的广告流中可以直接购买商品,而无需离开Facebook&Instagram,完美的形成了闭环。Meta 将根据用户是否是 Prime 会员来定制广告,并更改实时定价和运费估算等附加信息。

除此之外,Amazon也在自己的Buy with Prime上大做文章。

以前,电商团队经常纠结到底是放独立站自己的购买按钮,还是引导到Amazon转化。现在不用纠结了,我们可以在电商独立站上增加Buy with Prime购买按钮,用户的购买转化率更高,而且不再需要引导到Amazon平台完成购买,对于独立站和Amazon都是双赢。

巨型平台尚且如此,其它平台更是可想而知,大家都拼了命的维护自己的生态,做闭环。

拓展阅读:
《降本增效,需要SEO+SEM的双向奔赴》

五、积极培养品牌站内的Authorship
随着Google对网站内容质量的重视程度越来越高,强烈建议品牌站点关注站内Authorship信息的创建及完善。因为Google内容质量规范中的E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) ,无一例外都能够跟Author的属性对应得上。

Google在其支持的结构化数据代码类型中,有很大一部份类型都支持Author这个属性。甚至在最近才新增加的论坛帖类型和个人资料页类型中都引用了作者信息。

而且,随着SERP中越来越多的出现论坛类型(例如Reddit,Quora)的搜索结果,我们很难去忽视Authorship培养的重要性。

因此,对于品牌站而言,我们建议:

1、博客类文章,一定要部署好Article类型的结构化数据代码,并确保Author信息的准确性
2、站内一定要规划整理好 Authorship信息,比如在每篇文章中加入Authorship信息的完整展示,甚至包括这个Author专门的社媒帐号链接,培养Authorship的权威度和专业度
3、站外一定要跟站内保持统一的Authorship信息,比如在Reddit,Quora等问答平台上创建同名的帐号,为自己的品牌建立专门的Author权威度,并与网站相关联
六、更多关注网站在移动端下展示样式
随着越来越多的用户通过移动设备来访问网站,Google从2016年开始启用移动端优先索引,经过7年的时间,终于从桌面端索引完全切换到了移动端优先索引。

关注网站在移动端下的展示样式,不仅仅是从SEO的角度考虑,更重要的是从购买转化的角度来考虑。

比如说,如何能让自己的页面出现在Google新的搜索结果样式Shop Deals中

如何能让页面在搜索结果中展示更多的产品相关信息(例如配图,评星,价格,产品参数,购买保障等),吸引用户的眼球

或者,如何能让用户在搜索引擎中,使用AR功能在线测试产品

(目前仅支持少量美妆类产品体验AR功能)

更丰富的SERP展示并不会带来排名上的提升,但是对于用户的点击率和购买转化率有异常重要的作用!

Note:移动端优先索引是指Google在抓取和索引页面时,优先选用在网站移动端上展示的内容进行收录和排名。
七、短视频平台上的内容爆发
随着Tiktok相继在多个国家获得解禁,未来(其实是ing正在进行时)会有越来越多的玩家蜂涌至Tiktok这个赛道,在这个新的营销渠道争一分天下。

而作为Tiktok最大的竞争对手,即使已经拥有庞大的用户体量,YouTube Shorts也没闲着,一直在致力于完善其短视频功能,并引导用户尝试短视频。

由于基本没有受到政策面的影响(不像Tiktok),2023年YouTube Shorts的月活用户达到20亿,相较2022年同期增长33.3%(数据来源:Statista)

同时,随着生成式AI工具的遍地开花,目前主流的短视频平台(Tiktok,YouTube Shorts)也争相开发各种AI功能,降低用户创作短视频的门槛,提升趣味性。

结语
2024年的海外数字营销变化当然不仅仅是咱们上面聊到的这冰山一角,但如果企业不管在内部和外部,都能积极关注和拥抱这些趋势变化,势必将是领跑的少数派!

2024年,一定将会是精彩纷呈的一年,尤其是生成式AI工具的落地应用,和众多品牌在海外短视频平台上的百花齐放!

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提升网站SEO流量,一个决定因素是确保SEO优化的实施。除非做出实际的改进,否则网站无法充分发挥其获取流量的潜力,然而,这往往说起来容易做起来难。事实上,没有落实执行是我们可能无法达到KPI的主要原因之一。

 

SEO 优化建议未得到执行的原因有很多,这是我们将在本文中涉及的主要内容,以及如何解决这些问题的办法。

为什么SEO执行很重要

无论是完成一次整站技术问题诊断,还是对站点架构的审查,我们常常会感受到一种巨大的成就感。但SEO工作的真正价值在于它的执行——如果不执行的话,做这些工作有什么意义呢?因为网站诊断本身不会产生任何结果,只有执行才会产生结果。

 

是否实施SEO优化建议,可能是让页面到达首页Top位置和持续徘徊在底部的重大区别。研究表明,搜索结果中排名前三的位置获得了所有点击量的54%,而75%的用户从来不会滚动到第一页以外,这进一步强调了SEO执行的重要性。

八个常见的SEO执行障碍

1. 开发资源不足

开发资源终究是有限的,不管是公司内部的资源,还是外包资源。当你所有的辛勤工作因为未得到执行而白费,而你的领导在年终回顾中质疑你“到底做了什么”时,这可能是一个非常令人尴尬的场面。

 

为了避免这种噩梦的发生,我们建议尽可能多地了解您有多少开发资源可用于SEO执行上。例如,开发人员的工作安排是怎么样的?他们是否有能力实施所有优化建议,或者仅限于不太复杂的修复?

 

这些都是至关重要的信息,因为您可以基于此进行相应地调整。如果开发人员的资源有限,那么明智的做法是仅提交最高优先级的优化需求给他们。

 

我们还建议预测执行完成后的潜在效果,以便开发人员意识到这些优化需求的重要性,甚至还有可能争取到额外资源来完成。即使没有,它至少可以帮助说服高级管理层,资源应该集中在能够产生最高投资回报率的行动上。

2. SEO需求优先级低

企业的内部运作很复杂,有时其他业务项目比SEO优化需求具有更高的优先级。 一旦发生这种情况,说服关键利益相关者,提升SEO优化需求的优先级会非常困难。

 

如果您是让外部服务商来进行技术审查,请确保他们拥有尽可能多的有关您的CMS的信息以及实施变更的资源和能力。这将有助于他们制定相应的优化建议,确保与您的网站相关。

 

有几种方法可以解决SEO需求优先级低的问题。 比如,在给开发人员编写需求工单时,尽可能清晰和简洁,解释清楚问题是什么、为什么会出现这个问题、解决问题的潜在好处以及预期的结果。这将有助于强调您的工作和落实建议的重要性。

 

另外,我们可以仅为最高优先级的需求创建工单。 这将有助于开发人员专注于较少数量的需求,从而产生更大的投入产出比。

3. 代码冻结

代码冻结是SEO优化执行的常见障碍。对于电商网站来说,这是不可避免的,而且通常发生在节日营销旺季。另外,在我们进行网站迁移时也会发生代码冻结的情况。

 

好消息是,通过牢记这一点并提前计划,可以减轻这种情况。

 

并非所有SEO执行都需要开发资源,而且很多SEO效果的实现,可以在代码冻结期间完成,例如修复损坏的链接,删除低质量内容等。 在代码冻结期之前进行计划,完成这类无需开发资源的优化工作,以便我们更好的安排后续的优化需求。

4. 内容发布/变更审查

创建和优化网页文案绝非一个简单的过程。 根据公司的不同,可能有许多关键利益相关者需要在发布任何内容之前对其进行审查,以确保其符合公司政策。 法律、产品和品牌团队经常会介入到类似过程中。因此,太多部门参与内容审核,将严重影响内容的发布进度。

 

为了避免这种尴尬,请确保这些关键人物理解并接受您的内容。他们有时还会提前向您提供品牌标识、法律等相关文件。如果您的内容发布必须要获得他们的支持,就相当于承认这是内容审核流程中不可避免的一步,您需要提前制定内容计划,并与所有团队共享。

5. 没有CMS访问权限

真正在CMS中完成SEO优化执行,才能确保新创建的内容或优化的内容正常上线。然而,获得CMS访问权限并不容易,内部技术团队可能会担心向外部人员或其他团队提供CMS访问权限,因为怕出问题。

 

解决这个担忧的一种方法是先在测试站内执行。您可以在测试环境中测试优化更改,然后再将其发布到正式网站上。完成后,开发团队就可以批准这些修改,而无需冒任何破坏正式网站的风险。

6. 与其他团队的协调

当企业的所有部门都有共同目标时,SEO效果最佳。然而,有时技术团队(包括SEO团队)对重大业务更新一无所知,而这些更新可能会对他们正在做的工作产生重大影响。 例如,企业品牌重塑而导致的品牌数字资产变化,会导致SEO团队和内容团队的工作需要进行大量调整。

 

可以通过与内部团队定期举行会议,并要求他们提供业务更新计划来解决这一问题。越早了解未来 6 到 12 个月的业务目标,我们就越能更好地制定相应计划来提升网站的SEO表现。

7. 业务重组

例如,当有业务更新、品牌重塑、网页设计变更等时,需要提前通知SEO 团队。

 

通过举行预审核启动讨论,以便SEO 工作在即将开始或设定未来目标时可缓解此类问题。这使利益相关者有机会让您了解他们即将发生的任何变动,例如不断变化的业务目标。拥有尽可能多的信息将使您或外部服务商能够调整优化策略,专注于改进这些特定的 KPI 并最大化投资回报率。

8. 缺乏SEO知识

最后但同样重要的是,关键决策者缺乏 SEO 知识,在我们在执行过程中遇到的一个重大障碍。SEO 是一个不断发展的领域,可能会吓到行业外的人。SEO 的重要性常常被忽视或误解,因为它的起效非常慢,导致其在商业价值方面非常模糊。

 

为了克服这个障碍,建议在内部举办培训研讨会,以确保他们了解我们工作的基本原理,明白SEO优化策略也与商业利益紧密相关,从页获得更好的投资回报。

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为什么竞品的网站,在搜索结果中会出现“卖家评分”,而我的网站却没有呢?

首先,要说明的是,这个“卖家评分”跟我们经常看到的“产品评分”是不一样的,后者可以通过部署Product类型的结构化数据代码来触发,而“卖家评分”则不行,它没有相应的结构化数据代码。

在Google搜索结果中展示“卖家评分”,对于网站的转化率提升是有正面影响的,而且展示的评论数量越多,评分越高,正面影响越大。

 

总得来说,“卖家评分”有助于:

 

  • 影响用户决策
  • 提升页面点击率,间接影响页面SEO排名
  • 提升用户对品牌的信任度

 

因此,怎么样让自己的网站也能够在Google搜索结果中展示这个“卖家评分”呢?

了解谷歌搜索结果中的“卖家评分”

其实,“卖家评分”不仅会出现在自然搜索结果中,也可以在Google广告中展示,效果如下图所示:

因此,获得“卖家评分”的展示资格,同时利好SEO和SEM的效果提升。

 

卖家评分一般会展示如下内容:

 

  1. 评分星级(最高 5 星)
  2. 商家获得的评分数量
  3. 用于突出显示商家获得相应评分的原因的限定词(例如第一张关于Nike的卖家评分图中,展示的是60天免费退货
  4. 指向近期评价页面的链接

 

对于绝大部份品牌,如果想在某个国家的搜索结果中获得“卖家评分”展示,需要满足以下两个条件:

 

  1. 12个月内,品牌在该国家获得至少100条客户评价
  2. 在该国家内,这些客户评价的平均评分至少要在5星以上

 

如果想要查看自己的品牌是否满足如上两个条件的话,可以访问这个地址:

 

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=你的网站

 

将其中的网站地址替换成你自己的域名就可以了。

 

如果你的网站达到了最低的卖家评分阈值,就可以查看相关的“卖家评分”信息了。

如果哪个条件不满足,就优先解决该条件中的问题。

 

另外,要注意的是,一个品牌可以在不同国家有不同的卖家评分,比如这是Nike在澳洲(AU)的卖家评分

而这里,是Nike在美国(US)的卖家评分

通过修改URL中 c=后面的国家代码,来切换展示品牌在不同国家的“卖家评分”情况,这里的 c 代表 country。

 

而且,你会发现Nike在美国的卖家评分页中,还有一个“优质商店(Top Quality Store)”的徽章,因为Google会根据商店网站和其他来源提供的信号,判断该商店是否提供了高品质的客户体验,并据此决定是否向商店授予“优质商店”徽章。

 

高品质体验包括快速配送、明确的退货政策、优质网站以及不错的用户评分这些方面。

谷歌“卖家评分”的数据来源自哪里?

Google 不会修改现有评分。但为了提供一致的评分,Google会校准卖家评分,过滤掉一些他们认为不可信的评价(例如,垃圾内容和滥用行为)或存在其他问题的评价(例如,未表明有交易发生的评价)。

 

所以尽量不要去尝试刷卖家评分,很有可能钱花了,事儿没办成,纯纯的无用功。

 

“卖家评分”的数据来源有多个,最直接的是来自于Google自身的“Google顾客评价”体系,也就是用户在履单后,直接通过这个体系做的评价。

 

在卖家评分页,展示的样式如下

除此之外,Google还会通过20多个独立评价网站上的用户评价来收集这些反馈信息,大家最熟悉的就是海外的Trustpilot了。

 

如下是当前Google卖家评分支持的评价来源网站

 

  • org
  • Bazaarvoice
  • Birdeye
  • Bizrate Insights
  • eKomi
  • Feedaty
  • Feedback Company
  • Feefo
  • KiyOh
  • Klantenvertellen
  • Okendo
  • PowerReviews
  • com.au
  • RA Trustvox
  • se
  • com
  • ResellerRatings
  • io
  • Reevoo
  • Shopper Approved
  • de
  • ShopAuskunft
  • Sitejabber
  • io
  • Trusted Shops
  • TrustPilot
  • TurnTo
  • Verified Reviews
  • Yotpo

关于“卖家评分”的常见问题

 

Q:品牌已在美国地区有卖家评分了,其它国家的用户在自己所在国家搜索时,也能看到这个评分吗?

A: 品牌在不同国家的“卖家评分”是独立的,要在哪个国家获得“卖家评分”展示,就要满足评价数量>100,且平均评分>3.5分的基本要求。

 

Q:可以通过刷评价来获得这个“卖家评分”吗?

A:强烈建议不要去刷评价,一是成功率低,谷歌会过滤掉垃圾评分,二是反而可能会对品牌造成负面影响。

 

Q:评价数量>100且平均评分>3.5就一定会在搜索结果中展示“卖家评分”吗?

A:不一定,这只是触发“卖家评分”的阈值,并不代表满足这两个条件就一定会展示。就像在产品详情页上部署Product类型结构化数据代码一样,部署了才有机会展示,不部署基本没有机会。

 

Q:如何提升“卖家评分”的获取速度?

A:由于Google抓取评分数据的来源有多个,因此通过合理的引导用户到平台上(例如Trustpilot, Reseller Ratings)评论,或者是在网站中增加Google认可的客评管理工具(例如Birdeye,Okendo),都是对快速获取客评有帮助的。

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为了提升网站的权威度,可信度,以及提升网站排名,外链建设是独立站运营中不可或缺的环节。尽管如此,很多独立站运营人员,对于外链建设的整个流程和目标其实是不太理解的,因此本文将解释如何通过四个关键步骤来达到网站权威度提升的目的。

第 1 步:设定明确的目标

在开始外链建议之旅前,请花点时间确定您想要在整个过程中完成的目标。

您的目标是在搜索结果中获得更高的排名、提升网站流量,还是提高网站权重(例如DA分数)呢?这些答案将为您的整个外链建设策略奠定基础。

通过这样做,您将能够更好地就您需要获取的外链类型、您想要合作的网站以及您应该创建的内容做出明智的决定。

首先创建外链建设目标网站列表,并根据您的目标来确认优先考虑哪些网站。将其作为您进行外链建设之旅的roadmap。

第 2 步:竞对调研与分析

设定明确的目标后,重点关注竞争对手分析和关键词研究,这是制定成功且动态的外链建设策略的两个基本方面。

竞争对手分析

重点分析行业中表现不错的竞争对手情况,研究他们的高质量外链来源,分析他们网站中吸引用户的内容,并了解他们的外联策略。 通过第三方工具(例如Ahrefs/Semrush)可分析竞品网站的外链域名数量、权重、链接的目标着陆页等方面。

关键研究

充分的关键词研究对于外链建设至关重要。这些关键词与您撰写的内容是否一致,尽量使这些内容丰富且易于被搜索引擎发现,获得更多被其它网站主动链接的机会。

在寻找外链机会时,经过充分研究的关键词将确保您的内容与目标受众充分产生共鸣。 根据 Serpzilla 的数据显示,2022 年有 87,634 个关键词跃居 Google SEO 关键词指标榜首。这强调了关键词在实现最高排名方面所发挥的基础作用。

为了启动您的竞对调研分析工作,请整理您的主要竞争对手列表,并研究他们的外链情况以及他们内容的核心目标关键词。这一积极主动的步骤将为您提供重要的见解,以有效地制定您的链接建设策略。

3步:创建值得链接的高质量内容

如何创建值得链接的高质量内容,以吸引目标受众和利基市场并为其提供价值。 可以参考如下方面:

了解受众需求:全面了解竞争对手缺乏哪些信息。您的目标受众正在寻找什么信息?我们需要进行更广泛的主题调研来满足用户需求。

关键词研究:如前所述,确定相关关键词来优化你的内容,让这些内容更容易被搜索引擎发现。

内容格式多样性:扩展您的内容组合以满足不同的偏好。除了常规的博客文章,还可以考虑信息图表、视频、深度产品/用户指南、播客,甚至是给权威网站撰写客座文章(Guest Post)。

独特的视角:通过提供新的见解或原创的观点来脱颖而出,分享独特的角度并尽可能采访专家。

度的信息:深入而非广泛;并坚守在你的利基市场。提供完整、经过深入研究的内容,提供从根本上解决问题的内容。

视觉吸引力:尽可能使用高质量图像、信息图表和视频内容增强您的内容。因为视觉化的内容更容易获得分享。

用户体验:确保内容的可读性、指向性以及易用性。使用标题、副标题和项目符号清晰地组织内容,这对于页面的Onpage SEO同样有好处。

一致性:保持定期的发布计划,以吸引受众并建立品牌可靠性。

通过创建这些值得链接的各式内容,您可以吸引自然的外链,并随着时间的推移为网站的权威度提升奠定基础。

4步:关系建立

拥有大量的值得链接的内容后,是时候通过外联来与目标网站建立关系,推动外链建设策略了。此步骤涉及与您的利基市场内的网站和KOL互动,这不仅是为了推广您的有价值内容,而且是有技巧的获得外链的机会。要开始外联和建立关系的工作,请整理好潜在目标网站/KOL列表,个性化您的外联邮件信息,并有效跟踪您的进度。

Note:我们有专门写过一篇如何提升外联成功率的文章:《外链建设之如何大幅提升Pitch成功率》我们应该把 Link Building,升级为 Relationship Building

以下是需要遵循的几个关键要点:

确定目标网站:首先确定在您的利基市场中的网站和KOL。这些是与您的内容相符的个人或平台。并考虑使用第三方工具来获得宝贵的见解,以识别这些外链机会的相关性和质量。

创建个性化外联邮件:忘记模板。您的外联邮件应针对每个收件人量身定制,突出您的内容带来的具体价值。请务必称呼收件人的姓名,并提及他们最近的内容或成就。 您还可以强调您的内容如何符合他们的兴趣并提供价值,使您的外联邮件看起来是量身定制的,有吸引力的。

培养关系:在社交媒体上与潜在的目标网站/个人互动,参与他们帖子的讨论,并参加可以建立联系的行业活动。真实的互动总是会带来自然的外链建设关系。

耐心跟进:并不是每个人都会回应您的外联请求,但温和的后续消息可以提醒对方,展示您想合作的诚意。

提供价值回报:除了请求对方链接外,您还需要说明可以为对方提供什么价值。

有效跟踪外联工作:利用工具和电子表格有效跟踪外联工作,记录同意合作的人员和时间。适当的管理可确保您不会错过机会。

通过采用个性化的外联策略并在您的利基市场中培养真正的关系,您不仅可以增加获得这些珍贵外链的可能性,还可以为持续合作奠定基础。

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  1. 1. Bard已正式更名为Gemini,并推出全新GeminiAdvanced,即用户付钱订阅之后才可体验强大的GeminiUltra0模型,免费版的用户只能使用较弱的Gemini Pro 1.0模型。同时Gemini模型还会整合到Workspace,Google Could等相关产品中,后续用户将能在Android和iOS移动端与Gemini进行对话(Android设备可直接在 Google Play 商店中下载 Gemini 应用,IOS设备需在Google App中使用Gemini)。

【Gemini地址:https://gemini.google.com/app】

(图片为Bard更名为Gemini通告截图)

  1. 2. 谷歌更新了搜索引擎优化入门指南,整体字数被大幅度删减和缩短了。主要目的是简化复杂的主题并确保初学者可以理解该指南。主要的变动包括:
  • 指南删除了术语表,结构化数据及网站性能等更高阶的内容,最新版指南里的内容更多是为搜索引擎优化初学者服务的;
  • 指南补充了关于重复内容的信息,包括什么是重复内容及如何修复等。同时也补充了一些常见的搜索引擎优化理论和谷歌建议大家无需过分关注的板块内容;
  • 除此之外指南还压缩了很多板块的内容,诸如关于你在Google上吗,标题链接,图片,推广网站等板块的内容。

【最新谷歌搜索引擎优化入门指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide】

  1. 谷歌更新了从搜索结果中删除网站上托管图像的指南,主要是对原版内容的精简及指南补充。诸如补充了删除带有noindex X-Robots-Tag HTTP 标记的图像的指引。

【最新的从搜索结果中删除网站上托管图像的指南详见:

https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/prevent-images-on-your-page】

  1. 谷歌更新了GoogleAds中的虚假陈述政策以解决广告冒充和虚假隶属关系的欺骗行为。从三月份开始对法国境外的广告商执行新政策以减少虚假声称与知名品牌或公众人物有关联从而影响用户消费的广告(法国境内的广告商将于4月开始执行该政策)。违反这一政策的违规账户将被暂停并可能被禁用GoogleAds。对于广告客户来说,该政策的更新需要注意广告不要包含以下内容:
  • 隐瞒或歪曲不实的企业信息;
  • 冒充其他品牌;
  • 未无法交付的产品或服务做广告;
  • 利用网络钓鱼技术收集用户信息等。

【Google Ads政策更新说明:

https://support.google.com/adspolicy/answer/14599564?hl=en】

SERP最新资讯:

  1. 1. 有用户发现谷歌搜索结果页面里的样式有了新的变化,在搜索结果页面,用户曾经访问过的页面旁边有新增一个图标。

(图片为谷歌搜索结果页中新增样式截图)

  1. 2. 部分用户发现谷歌正在其搜索栏中测试一个新的菜单选项-论坛,该选项栏下的搜索结果都是来源于知名论坛如Reddit,HackerNews及其他互联网上的论坛的内容。

(图片为论坛菜单栏截图)

  1. 3. 谷歌在移动设备上测试新的知识面板样式,在测试版本中,移动端上的知识面板被简化成一个卡片形式,用户可以直接点击按钮之后跳转到对应的知识面板页面。


(图片为测试的知识面板样式VS现有的知识面板样式)

  1. 4. 关于之前资讯中提及过得商店优惠横幅样式,除了通用的横幅样式,最近谷歌正在测试新的样式,诸如总统日商店优惠横幅,情人节商店优惠横幅等。

(图片为测试的总统日商店优惠横幅截图)

(图片为测试的情人节商店优惠横幅截图)

  1. 5. 谷歌在桌面端及移动端测试电子商务网站支持的支付选项样式。

(图片为移动端测试的支持付款方式的样式截图)

(图片为桌面端测试的支持付款方式的样式截图)

  1. 6. 有用户发现SGE中在测试新的样式,跟之前左右排列板式样式不同的是,测试版本中SGE的内容呈现更为简洁,直接在SGE结果中显示三个对应网站链接的轮播板块,同时该轮播板块没有了图片缩略图。

(图片为SGE测试的新样式截图)

AI最新资讯:

  1. 1. OpenAI推出了的文本转视频AI模型Sora能够根据文字内容生成对应的视频内容,从其最新展示的功能中看到Sora可以一次性生成多机位视频,也就意味着Sora模型生成的视频可以呈现多个视角的视频片段。

【OpenAI发布的公告:https://openai.com/sora】

(图片为Sora模型生成的AI视频样例展示截图)

  1. 2. OpenAI宣称正在推出新的ChatGPT内容存储功能测试,该新功能可以记住在所有聊天中讨论的内容可以使用户不必重复输入信息,并使以后的对话更有帮助。用户可以控制ChatGPT 的内容存储。比如可以通过对话或设置明确地告诉它记住某些内容,询问它记住了什么,并告诉它忘记,当然用户也可以完全关闭它。该新功能将在二月份对部分ChatGPT免费版和Plus用户推出进行测试,未来将会将该功能扩展到更多用户。

【OpenAI针对该功能的博客文章:https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt】

(图片为ChatGPT中内容存储功能设置的截图)

Cross Border Digital

近几年来,谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上,甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式,比如有些关键词,例如“red lipstick”,能在移动端触发AR功能,让用户“试用”产品,更好的判断这款产品是否适合自己,从而提升购买转化率。

而今天,我们想要聊的主角:Things to know,其实是一个很常见的SERP样式。

Things to know的主要功能是什么?

“Things to know”的作用,是基于用户搜索的关键词,展示出更多与其相关的问题和子话题,来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅,将复杂的主题分解为易于理解的子主题,以满足用户的搜索意图,让用户在搜索结果页面上的体验更好。

“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似,这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。

小贴士:用户并不总是想要快速得到答案。 当用户搜索比较宽泛的主题时,需要进行多次搜索来让自己理解这个主题,因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题,而无需进行额外的新搜索。

“Things to know”仅适用于移动端搜索吗?

“Things to know”功能最早是在移动端出现,从2022年中开始,谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。

“Things to know”在任何国家搜索结果中都会出现吗?

目前确认的,是在美国的搜索结果中会出现。 谷歌同时也在其他国家测试了该功能,但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。

“Things to know”如何改变用户搜索习惯?

Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息优化用户搜索旅程,使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。 用户可以单击其中的标题以获得主题概述(类似于精选摘要),或者更深入地研究信息来源。

如何在数字营销策略中利用“Things to know”?

品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容,来引导用户深入了解产品,从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。

通过优化现有内容来抓住这个机会,将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图,深思熟虑地构建内容,填补空白,并使用精炼的语言。

“Things to know”的扩展有望提供更丰富、更有指导性的搜索体验,为用户交互创造新的机会。 虽然尚未推行到美国之外的其它国家,但其对 SEO 策略的影响不可否认,品牌必须适应谷歌的动态搜索环境来获得长足的增长。

原文链接:

https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/

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随着互联网的普及和技术的不断进步,搜索引擎营销(SEM)已经成为企业营销策略中不可或缺的一部分。SEM通过优化网站排名、关键词广告等方式,帮助企业吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。我们今天主要想分享一下SEM的发展及未来趋势。

平台介绍

定义:

SEM:Search Engine Marketing  维基百科的定义为通过提升搜索引擎结果页的能见度来宣传网站。

竞价原理:

首先需要关键词与用户的搜索词相匹配,触发广告后,谷歌会剔除不符合条件的广告。如:国家定位不符合,违反了政策被拒登的广,然后对广告会有一些评分,根据广告的不同评分,展示在搜索引擎结果页的不同位置。

其中广告评分的计算规则为:出价x质量得分。这里的质量得分主要与预计点击率、广告相关性、着陆页体验相关。

我们当前主要投放的广告平台会主要分两种:搜索引擎营销(SEM)和社媒营销(SMM)。SMM(Social Media Marketing)主要是在社交平台上进行不付费的社交媒体营销及付费的广告投放。我们这里讨论的主要是广告部分。

当前主流搜索平台有:Google、Bing、Yahoo、Yandex、Baidu;

主流的社媒平台有:Meta(Facebook)、TikTok、Instagram、Linkedin、X(Twitter);

差异性:

这两类平台的主要区别在于:

搜索广告的触发方式为设定关键词,用户的搜索词匹配到设置的关键词就能触发广告。属于被动展示类型。社媒广告的触发方式为向设定的人群投放素材,属于主动展示类型。

由于两类的投放触发方式不同,导致影响广告效果的关键因素也有一定差异。对于SEM来说,关键词的精准度,及广告文案是否突出优势,是否触达用户痛点,都对广告的点击成本,转化成本有重要的影响。对于社媒广告,人群选择是否精准、素材创意是否吸引眼球是影响转化的关键因素。

资讯更新

大致介绍完两类平台后,我们也收集了各个平台情况及2023年的主要动态,并选取部分与广告相关的重要信息做以下更新。

Google

谷歌平台的关键业务线在广告,2023年前两个季度的广告收入达到1126.91亿美金,占总收入的78%。

2023年的主要动态有

  • Google Analytic GA4替代UA版

GA4版本集合了Web和app的数据跟踪于一个平台,且在某些数据的定义上较UA版有一定差异。默认配置了用户旅程种各个节点的数据报表。另外将某些转化事件设置为默认事件,大大方便了营销人员的数据分析。

  • Demand Gen

Google2023年推出的新型广告类型-Demand Gen,投放方式及影响因素与社媒广告相似。集合了YouTube Shorts、in stream、feeds类型的广告以及discover,GmAIl等广告版位。主要利用AI赋能竞价策略及数据衡量。

  • 取消大部分归因模型,仅保留最后点击及数据驱动模型
  • Gemini

人工智能模型,可同时识别文本、图像、音频、视频和代码五种类型信息。谷歌逐步将其整合到搜索、广告等其他服务中。

  • YouTube Store/Shorts

作为谷歌广告代理商,我们也是了解到Google在2024年的侧重点会在YouTube Store上,通过达到一定门槛开通YouTube Store后,就能在YouTube平台实现半闭环购物。另外Google也会在短视频创作方面有一定的流量倾斜。

更多动态可见:https://techreport.com/statistics/Google-ads-statistics/

Meta(Facebook)

Meta2023年 Q3营收达到341.46亿美金,同比增长23%,广告收入为336亿美金,同比增长24%,占总营收的98.5%以上。广告业务是其营收的最大来源。

2023年的主要动态更新有:

  • Meta认证公司计划

20%人员通过课程,即认可该公司在Meta广告的专业性,有徽章可展示在社媒平台。

  • AI沙盒

针对于广告的测试工具,从文案、素材等方面进行创建及修改。目前处于测试阶段

  • 5隐私更改,影响数据的细节及准确性

更多更新可见:

https://www.wordstream.com/blog/ws/2023/09/21/Google-and-Meta-announcements

https://www.demandsage.com/Facebook-statistic

TikTok

近几年在电商业务板块杀出重围的TikTok,进入到了快速扩张期。截至2023年,TikTok有15亿月活用户,预计2024年可达到20亿。且从TikTok发布的最新报告来看,2024年电商业务目标为500亿美金GMV,广告收入预计超过YouTube. 电商业务为TikTok的主要营收。

2023年的主要动态有:

  • 上线美国TikTok shop

其入驻条件较严格。

  • 与印尼GoTo集团达成电商战略合作,TikTok电商在印尼重新上线
  • 上线图文贴

更多更新可见:https://www.businessofapps.com/data/tik-tok-statistics/

LinkedIn

2023年广告业务收入达到40亿美金,同比增长10%,主要归因于部分广告主从Twitter社媒平台转移到领英进行广告推广.

2023年主要动态更新有:

  • 推出思想领袖广告

允许企业推广其员工帖子,可以发布专业领域的有见地和有价值的内容,吸引更多关注和互动,树立品牌权威形象,获取潜在客户。

  • 预测受众功能
  • 新增广告库

允许根据关键词或公司名称查找竞争对手的广告

更多更新可见:https://searchengineland.com/linkedin-ads-2023-trends-gaps-435590

X(Twitter)

马斯克在收购Twitter后进行了一系列调整,包括更改Twitter名称为X,推出新的业务模型旨在降低广告营收的占比等。都对该平台造成了一系列的影响。2023年总收入为34亿美金,同比下降22%,广告收入占比75%。

2023年主要动态更新有:

  • TwitterBlue

可选的订阅服务,主要在推文的编辑及管理方面有较强的操作性。马斯克在后续透露将推出无广告版本的Blue订阅方案。

  • 对API访问收费

这直接导致部分平台直接撤销了与Twitter的关联。

  • 订阅x premium(Twitter blue)创作者推出广告收入分享计划

在过去3个月内其帖子总展示次数达到1500万次,拥有至少500名关注者且年满18岁的X-premium订阅者有资格获得广告收入。

更多更新可见:

https://www.thedrum.com/news/2023/04/21/Twitter-restricts-its-advertising-platform-pAId-and-verified-organizations

市场影响

2023年随着隐私政策及Open AI, ChatGPT的推出,各平台也受到了比较多的影响,以下是市场重点的更新:

  1. 隐私保护政策

首先是苹果ios14.5新增“app跟踪透明度”功能, 需要用户主动授权,app才能跟踪用户在iPhone的行为。这对绝大部分的广告平台的数据精准度及定位精准度都产生了不小的影响,

其次Google预计 从2024 年第一季度进行为期 1% 的初始测试期,小范围内禁用第三方cookie, 2024 年第三季度开始逐步淘汰。

隐私政策的完善也体现用户越来越注重个人隐私的保护,这将影响他们的在线行为和搜索习惯,进而影响广告的效果。

  1. AI及机器学习

随着AI的快速发展,各个平台都利用AI及机器学习提升广告的转化效果,例如:优化关键词、文案、出价、受众等。

另一方面建立在AI基础上等各类工具的出现,也大大提升了广告工作的效率。如:图片素材制作工具-Canva,图像内容识别技术-Google cloud vision api等。

  1. SGE

目前虽然SGE还处在测试阶段,已经不少公司开始预测SGE对SEO/SEM带来的影响。我们综合SGE了解对SEM的影响做出以下分析:

  • 展示版位的影响

SGE以较大篇幅占领搜索结果的首页位置,对于广告来说必须要竞争到绝对页首才能有较好的曝光。可能会造成竞争加剧,增加CPC成本。

  • 搜索习惯的影响

可能造成用户搜索习惯向更多长尾词进行变化,长尾词的流量可能会变大。

  • 转化的影响

如果用户SGE上可以完成整个消费链路的旅程,可能会对广告转化会有负面影响。

更多详情可见:

https://www.searchenginejournal.com/Google-marketing-live-2023-preview/487539/

我们也有看到有些讯息称Google也在探索如何在SGE里加入广告的版位。目前还没有正式公布,SGE也还没有正式上线。实际会带来的影响还得等到SGE上线后才能有定论。

 

未来趋势

随着2024年的到来,市场又会有哪些变化呢?2023年为人工智能元年,AI取得突破性进展,对于到来的2024年,我们做出以下预估:

1、AI高速发展

目前即使AI功能比较强大,但当前在使用中仍存在着不足,其中包括信息的准确性较低,对指令要求较高,需要有比较精准的描述(当然这也可能由于我们对AI的探索还不够,对AI的了解比较浅显)。2024年,相信在AIGC内容渗透、数据赋能、创作型工具的涌出等方面都能得到比较大的发展,这些都能促进广告行业在用户分析与理解、广告创作方面有更多发展。这也将使广告更加精准和有效,提高用户体验及转化率。

更多详情可见:

https://www.thesocialmediahat.com/blog/navigating-the-future-AI-powered-marketing-strategy-for-2024/

2、社交式电商平台的兴起

随着TikTok shop、Shein、Temu等购物平台的飞速发展,越来越多平台也开始对线上购物功能板块有了侧重,例如YouTube store\Facebook shop\Instagram shoppable post等,相信这也将是接下来各个平台的发展重点。广告侧与社媒等平台有了更多结合的方式,如直播投流、社媒涨粉等也将是更多广告主的选择。

更多趋势可见:

https://www.startus-insights.com/innovators-guide/marketing-technology-trends-innovation/

总之随着人工智能技术的不断进步和市场的不断扩大,SEM(搜索引擎营销)或者说市场营销将变得更智能,更高效。

以上图片均由AI生成

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  1. Authoritas在过去一个月就1000个关键词的搜索结果页中的SGESERP前后数据及排名数据做了调查研究。研究结果表明:
  • 仅有5%的情况下,同一自然排名网站也会在SGE结果中出现;
  • 8%的关键词搜索会触发SGE结果;
  • 在66%的情况下,会有一个小按钮生成SGE结果。然而,在34%的情况下,结果是预先填充的,用户只需单击“显示更多”即可展开它们。当用户点击SGE按钮或链接时,顶部的自然搜索结果平均会下推1562像素,链接平均下推1630像素。这可能会严重影响自然流量;
  • 平均而言,每个SERP上有10.2个生成链接。这些链接平均来自4个独特的域名;
  • 最大的生成结果在自然搜索结果上方引入了37个新的可见URL;
  • 8%的生成链接来自于当前排名靠前的有机领域之外的来源。仅有4.5%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的域名,而仅有1.6%的生成链接来自与排名靠前的自然搜索结果相同的URL。

(图片为该研究中出现SGE的关键词百分比图表)

根据这项研究指出SGE中推荐的链接中有93.8%的链接不来自当前搜索结果页面排名靠前的结果URL。结合这个结论,我们猜测SGE的正式上线可能会对网站流量造成极大的冲击,因为第一个自然搜索结果会被移动到页面下方。同时,SGE内容占用了较大的空间,用户需要滚动才能查看全部内容,这可能导致自然搜索结果获得的点击次数减少。因此,对于SEO流量和转化来说,SGE可能会产生不利影响。

【更多研究详细数据可查阅: https://www.authoritas.com/blog/research-study-the-impact-of-googles-search-generative-experience-on-rankings】

  1. 近期各个Google搜索跟踪工具显示的数据波动异常以及SEO人员的反馈表明,谷歌很可能在进行一次算法更新。这种情况在过去的算法更新中是比较常见的现象。当谷歌进行算法更新时,搜索结果的排名可能会发生变化,导致一些网站的流量暴增,而其他网站的排名可能会持续下降。

(图片为SEMRush的谷歌搜索跟踪工具中的数据异常波动展示)

谷歌的算法更新旨在提供更好的搜索结果,以满足用户的需求。这可能涉及对搜索算法的各个方面进行微调和改进,包括对网站内容、链接质量、用户体验等因素的考量。

【参考链接: https://www.seroundtable.com/google-search-new-years-eve-algorithm-update-36639.html】

  1. Assistant with Bard预计将在不久的将来跟大家见面。虽然谷歌尚未宣布其确切发布日期,但是谷歌的应用程序上已经可以看到一些新设计的更新,用户可以直接通过Bard使用GoogleAssistant,同时对于手机上看到的任何东西,用户都可以跟Bard进行对话。

(图片为谷歌应用程序上新的Bard入口设计展示)

【更多信息可查询: https://9to5google.com/2024/01/02/google-assistant-bard-tab-popup-more/】

SERP最新资讯

  1. 部分用户发现谷歌目前正在测试一种新的搜索结果样式变体,既搜索结果中不包含任何描述片段,只包含多个图像和各个子页面的链接。

(图片为谷歌测试的没有描述只有图像和链接的搜索结果示例)

这种新的搜索结果样式变体可能是谷歌为了提供更直观和快速的搜索结果而进行的尝试。通过移除描述片段,搜索结果更加注重视觉元素,以图像和链接的形式呈现给用户。这种变化可能会影响用户的搜索体验和点击行为,因为用户可能更倾向于点击图像或直接访问子页面链接来获取他们所需的信息。谷歌可能会根据用户的反馈和数据分析来评估这种新样式的效果,并根据结果决定是否全面推广。

  1. 谷歌正在测试一种新的桌面搜索栏变体,其中所选菜单项具有蓝色文本和背景。这与标准桌面搜索栏相比,该搜索栏具有按受欢迎程度提供的选项。

(图片为新的桌面搜索栏样式)

(图片为标准的桌面搜索栏样式)

猜测谷歌测试的目标是通过这种新的桌面搜索栏变体提供更加个性化和用户友好的搜索体验。通过使用蓝色文本和背景来突出所选菜单项,试图吸引用户的注意力并提供更直观的界面。而按受欢迎程度排序的选项可以帮助用户更快速地找到他们可能感兴趣的内容。

  1. 继去年11 月开始进行桌面品牌附加链接测试之后,谷歌正在移动设备上测试一系列新的品牌附加链接变体。与标准格式相比,有 4 种不同样式:灰色箭头、灰色圆圈内的灰色箭头、黑色文本和带有蓝色箭头的黑色文本。

(图片为移动端品牌附加链接样式示例之一)

这也表明谷歌正在不断探索和改进品牌附加链接的外观和样式,以提供更多样化的搜索结果。这些不同的样式可能旨在增加品牌附加链接的可视性和吸引力,使其在移动设备上更加突出和易于识别。

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图源:Host IT Smart

SEO和SEM的目标和策略不同,但两者的共同目标都是提高企业品牌或其产品服务在谷歌等搜索引擎结果页面(SERP)的曝光度,从而促进企业的业务增长。在营销漏斗的不同阶段中整合SEO和SEM两种流量获取方式,可以在SERP占据更多搜索结果,最终提升流量和提高转化率。

一、SEO+SEM漏斗顶部(认知阶段的应用

营销漏斗的最高阶段是认知阶段。在这一阶段,潜在客户首次接触一个品牌或产品。在漏斗顶部阶段结合SEO和SEM,可提高品牌知名度和认知度,吸引并教育潜在客户。

1、SEO漏斗顶部策略


图源:Lucidchart

在营销漏斗的顶部阶段,用户可能对公司的品牌、产品或服务知之甚少。因此,针对认知阶段的用户实施的SEO内容策略主要是:围绕广泛的信息性关键词(如行业词、通用词等)创建高质量的内容。如,针对”cat litter”, “cat box”, “litter box”等关键词,可以创建介绍或科普这类宠物产品的内容。这类能够吸引更广泛的受众访问网站的信息类内容和教育性内容属于ToFu (Top of Funnel)内容,ToFu内容应该纯粹是教育性的,不应该包括任何与销售有关的内容。

2、SEM漏斗顶部策略

漏斗顶部阶段的关键词一般是关键词难度较高的词,具有高搜索量和高竞争度,这类关键词一般很难或者需要很长时间才能靠SEO得到提升排名,在这种情况下,我们可以利用SEM来迅速提高这些关键词的排名,从而更早更快地将潜在客户吸引进网站的流量池里。

SEM 在